DEĞERLENDİRME VE YORUM KURALLARI
Kolay Kirala’daki puan ve yorumlar, gerçek kiralama deneyimlerini yansıtması için aşağıdaki kurallara tabidir.
1. Kimler yorum yapabilir?
Yalnızca Kolay Kirala üzerinden talep oluşturmuş ve kiralama firması tarafından teslimi tamamlanmış müşteriler, kiralama bitiminden sonra kendilerine gönderilen değerlendirme bağlantısıyla yorum yapabilir. Bu nedenle tüm yorumlar doğrulanmış kiralamalara dayanır.
2. Yorumlar nasıl yayımlanır?
- Gönderilen her yorum yayımlanmadan önce Kolay Kirala ekibi tarafından bu kurallara uygunluk bakımından incelenir.
- Olumsuz olduğu için hiçbir yorum yayından kaldırılmaz veya geciktirilmez. Firmalar yorumları silemez, değiştiremez; yalnızca herkese açık yanıt yazabilir.
- Firma puanı, yayımlanmış yorumların aritmetik ortalamasıdır; ücretli öne çıkarma puanı etkilemez.
3. Yayımlanmayan içerikler
- Hakaret, küfür, nefret söylemi, tehdit veya ayrımcılık içeren ifadeler,
- Telefon numarası, plaka, kimlik bilgisi gibi kişisel veriler,
- Reklam, başka firma veya siteye yönlendirme, bağlantı paylaşımı,
- Kiralama deneyimiyle ilgisi olmayan veya aynı kişiye ait tekrar eden yorumlar,
- Bedel, indirim veya başka bir menfaat karşılığında yazıldığı anlaşılan yorumlar.
4. Menfaat karşılığı yorum yasağı
Firmaların olumlu yorum karşılığında indirim, hediye veya başka bir menfaat teklif etmesi yasaktır. Tespit halinde ilgili yorumlar kaldırılır ve firma hesabı askıya alınabilir.
5. Yorum bildirme
Kurallara aykırı olduğunu düşündüğünüz bir yorumu İçerik Bildir formuyla bildirebilirsiniz. Bildirimler en geç 3 iş günü içinde incelenir.